En su presentación titulada “Sostenibilidad para medios: Modelos de trabajo y negocios. Reflexiones sobre el periodismo en tiempos de revolución tecnológica y cambio del modelo empresarial de la comunicación. El impacto del covid-19”, Fausto Rosario Adames, director y fundador del Grupo Acento, se basó en evaluar cómo han evolucionado los medios en la era digital y visualizar formas en las que estos se pueden sustentar económicamente.
La misma tuvo lugar durante el Diplomado de Periodismo de Investigación que recientemente se ofreció de forma virtual en el intec, este 2020.
En esta se aclaraba que en el periodismo han surgido modelos de trabajo totalmente novedosos, dando también nuevas opciones en cuanto a los costos del área periodística y su sostenibilidad. Este impacto de las nuevas tecnologías surgió desde hace años, golpeando la forma antigua de hacer periodismo, tanto los periódicos como el radio y tv, han sido impactados por el internet.
Desde el año 2000 inició la crisis, pues el internet en divulgación de contenidos gratuitos hizo repensar y obligó a revisar el trabajo de los reporteros, periodistas, freelancers, agencias internacionales de información y también sobre el tema de la publicidad como forma de sostenibilidad.
Destacaba que el internet no solo ofreció un nuevo medio de comunicación, sino que trajo plataformas completamente variadas, eliminando muchas opciones que antes se manejaban para controlar contenidos. Mas aun con las redes sociales masivas, se permitió que la gente se comunicara a su manera y con los gráficos deseados, todo de manera directa y con posibilidad de respuesta inmediata.
Así se transformó la era periodística, el nuevo modelo incluyó el tema de los dispositivos, que en un inicio eran los computadores, luego los celulares y tabletas.
Rosario decía que esto se vio como una amenaza al periodismo tradicional, aunque algunos medios si lograron adaptarse, no todos lograban una sostenibilidad económica.
También que, todo el mundo estuvo a la mira y ha estado a la mira, de ver lo que sucedería con la prensa impresa, mas aun en los medios internacionales como el New York Times. Cuando estos se convirtieron en digitales, tuvieron que contratar miles de empleados para dar respuestas, responder a demandas y derechos, ese cambio fundamental tuvo gran auge.
Por otra parte, se probaron muchos modelos para sostenerse económicamente, uno de ellos que aun sobrevive es por medio de las suscripciones, utilizado por el New York Times.
A su vez, se utilizan niveles distintos de suscripción según preferencias, con distintos precios y ofertas. Estas suscripciones hoy día dan a muchos medios aun mas sostenibilidad que las publicidades.
También permiten suscripciones para los que lo quieran impreso y cuentan con personal para recibir quejas y dar asistencia a todos sus clientes.
Los grandes medios también han utilizado la ventaja que los medios sociales se permiten sustentar el uno del otro, compartiendo informaciones según el perfil y publico de cada plataforma, les permite triunfar en una era donde se cuenta con el fenómeno de los Fake news y su calidad en cuanto a la certeza de información les permite destacarse.
En República Dominicana tenemos periódicos que se quedaron rezagados en un principio, más tarde el medio El Caribe, por ejemplo, recibió asesoría de una agencia española para adentrarse a la nueva era, muchos aun usan los mismos métodos y no se han ido actualizando. Pero mientras iban lanzándose a lo digital iban perdiendo sostenibilidad económica, lo cual fue un error.
Otras formas de sostenibilidad que mencionaba fueron: sustentarse en donaciones, fundaciones, sponsorship o publicidades, membresías, eventos y suscripciones por servicios. Pero decía que, hay que tener cuidado al escoger las opciones, pues dependerá de la forma de trabajar del medio, de su prestigio y trascendencia, por ejemplo, el Listín Diario no podría usar donaciones pues sería prácticamente salir a pedir y no seria adecuado para ese medio con tanta trascendencia.
Hizo mención de que, lamentablemente, aunque los medios dominicanos estén intentando digitalizarse, se han tardado mucho, generalmente colocan el mismo contenido impreso en la web y realmente ese no es el modo adecuado de la digitalización y no es lo que la audiencia digital demanda.
Agregó que, se debe observar, buscar apoyo y mantenerse actualizado para poder adentrarse de manera adecuada sin perder sostenibilidad, aun cuando se tengan que bajar los costes.
Pues, de lo contrario, no podrán sustentar sus edificaciones, empleados, flotilla de autos y demás equipos, aunque la mayoría de los medios ha preferido cancelar personal y han seguido cancelando, esa no es la manera adecuada, pues se necesita personal de calidad suficiente para cubrir todo el trabajo.
Destacó que, debe saber cómo sostener el medio, no basta con la publicidad, entonces se deben saber adentrar en el medio digital de forma sostenible. En medio de la pandemia, Acento se renovó, específicamente en el mes de junio, en cuanto a su plataforma virtual, la publicidad afecta porque la mayoría de los clientes se retiraban por la crisis del covid-19. Y la idea que tuvieron para sostenerse fue las donaciones y suscriptores, lista que ha ido creciendo. Hubo incluso personas que también colaboraban de manera voluntaria.
Después de una pregunta por uno de los participantes del diplomado, acerca de su opinión de que tan factible sería crear suscripciones en el país Fausto dio la respuesta de que:
“En República Dominica no hay mucha esperanza de que prospere el método de suscripciones, pues la cultura no ha educado en torno a ella.“
FAUSTO ROSARIO ADAMES
Piensa también que los periódicos van destinados a desaparecer, a menos que evolucionen, pues en el momento siguen siendo igual que antes y no ofrecen nada nuevo. Expresando que, se deben implementar nuevos métodos para que los diarios sobrevivan e irse actualizando constantemente.
Fuente:
Lili´s blog 